一塵不染的街道，綠樹成蔭的公園，寬闊漂亮的廣場，和諧宜居的社區……城市的文明通過什么來體現？通過細節。一個城市的“內功”如何，城市管理的細節，可以提供最真實的注解。細節的效果，決定一個城市的層次和形象，能夠檢驗一個城市的管理水平高低，更可以反映出一個城市全體市民的文明程度和幸福指數。
當我們把鏡頭聚焦到中心城區的街頭巷尾，去“放大”城市管理中的“細節”時，不難發現城市管理中尚需“精益求精”的一面：繁華地段金碧輝煌，主干道路整潔有序，街燈姹紫嫣紅，而那些背街小巷卻藏污納垢、黑咕隆咚；大馬路寬敞筆直，小街巷坑坑洼洼。這些“不痛不癢”的管理細節，無不影響著城市的形象和市民的幸福感。
自創城行動開展以來，隨著相關部門的齊抓共管，綜合治理，以前常見的亂搭亂建、亂停亂放、違章占道、城市“牛皮癬”等現象，在一定程度上得到了有效遏制。但在對市容市貌進行大刀闊斧“改頭換面”的同時，基礎設施欠賬大的問題開始凸顯，如水、電、路、氣、暖及污水、垃圾處理設施不完善，服務不到位。防洪排澇等基礎設施建設比較滯后，棚戶區、老舊小區和背街小巷亟待改造升級；城市公園綠地少，城鄉道路“斷頭路”多，一些主干道沒有非機動車道，自行車、電動車出行不便；地下管網鋪設混亂，長年修修補補，“拉鏈馬路”現象屢遭市民吐槽；公共服務短板多，適老化和無障礙設施短缺；可供居民文化娛樂、休閑健身的活動場所遠遠不足；一些公共服務設施年久失修，存在安全隱患。這些看似城市管理中的“小事”，卻處處體現著城市的文明程度，不應成為城市管理中的“盲區”，而被忽視或遺忘。
同時，備受市民關注的入園難、上學難問題，既是創城必須達標的一項硬任務，也是事關民生福祉的一件大事。據了解，中心城區現有公辦幼兒園13所、園位3240個，中小學28所、學位29800個，預測未來3年，幼兒園和中小學每年將新增學位需求900個和2000個左右?，F階段，中心城區推行的搖號入園、劃片招生措施，只是暫時解決了人們爭搶優質教育資源名額過程中的相對公平性，并沒有從根本上解決優質教育資源短缺的“老大難”問題。
此外，中心城區目前私家車保有量7.6萬輛，停車位只有5.4萬個。高峰期交通擁堵，出行難、停車難依舊困擾著廣大市民。上述這些城市基礎設施的欠賬和短板、瑕疵和不足，表面上看是“歷史遺留問題”，實則是相關部門管理服務不精細、不到位所致，治理理念、服務質量、技術模式相對落后和粗放，與市民的需求差距較大。
城市之美，美在文明；文明之美，則美在細節。創建文明城市是長久大計，需要社會合力從大處著眼、小處著手，在細節上下功夫。一座文明城市，既要“面子”，更要“里子”，既要建設管理好大馬路、大公園，更要建設管理好小社區、小街巷。既要好形象、好環境，更要好服務、好感受。平涼創城所面臨的諸多“頑疾”，考驗著決策者的“指揮才能”，也檢驗著全體黨員干部的初心和使命。
當然，這些問題的存在，板子不能全打在住建、市政、環衛、城管這些職能部門身上，很多時候，很多問題，牽涉到很多部門，很多單位，包括生活、工作在這座城市的每個市民。除了職能部門工作措施落實不到位，其他部門行業沒有形成合力，缺乏主人翁意識，遇到問題能推就推，能躲就躲，這也是目前創城行動開展至今最大的“盲區”。
老子說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”各級部門、社會各界，只有認真審視城市管理服務中的不足和短板，以“吹毛求疵”的精神，正視并及時“對癥下藥”解決問題。要知道，創城是一件實實在在的民生大事，來不得半點虛招或“花拳繡腿”。